Arval Service Lease Italia S.p.A. è cosciente dell’importanza di tutelare l’Ambiente e le Persone, nel contesto della propria attività di business, all’interno dell’Azienda stessa, così come nella propria sfera di influenza e nei rapporti con gli stakeholders.

La promozione di uno sviluppo sostenibile in ottica economica, ambientale e sociale, la garanzia dell’erogazione di servizi di elevata qualità e la cura del benessere dei dipendenti e dei collaboratori, sono quindi obiettivi primari per Arval, perseguiti nel rispetto delle normative, delle prescrizioni esistenti, e delle iniziative volontarie che l’Azienda sottoscrive. Nell’ottica del miglioramento continuo, Arval si impegna a:

Soddisfare totalmente i Clienti, ascoltandone le esigenze e traducendole in servizi innovativi e di qualità superiore, adempiendo puntualmente a quanto stipulato e ascoltando osservazioni e nuove richieste.

Migliorare continuamente i propri processi:

• promuovendo l’efficacia ed efficienza nella fornitura dei servizi ai Clienti e la partecipazione dei dipendenti con consigli e osservazioni sulle possibilità di miglioramento;
• adottando comportamenti maggiormente rispettosi dell’ambiente e favorendo la diffusione e l’utilizzo di nuove tecnologie a basso impatto ambientale;
• promuovendo una gestione proattiva della salute e sicurezza sul luogo di lavoro, attraverso la valutazione, la prevenzione, il controllo e la riduzione dei rischi, con particolare attenzione alle emergenze.

Ottimizzare i costi, a beneficio dell’azienda e dei Clienti, coerentemente con la loro soddisfazione e con il miglioramento continuo dei processi.

Sviluppare servizi innovativi di mobilità sostenibile, focalizzati sull’utilizzo delle tecnologie più all’avanguardia per prevenzione dell’inquinamento e riduzione delle emissioni, informando e sensibilizzando su questi temi gli interlocutori di Arval. 

Promuovere relazioni con gli stakeholders nell’ottica dello sviluppo sostenibile, al fine di sviluppare azioni di miglioramento comune che tengano conto delle
istanze dei:

• Fornitori, con l’obiettivo di gestire efficacemente la supply-chain e favorire la riduzione degli impatti indirettamente generati sull’ambiente e sulla società;
• Clienti, per promuovere la diffusione di servizi innovativi, di qualità e sostenibili;
• Dipendenti e Collaboratori, per diffondere una cultura della salute e sicurezza sul luogo di lavoro che promuova la condivisione delle responsabilità dell’organizzazione coinvolgendo il personale a tutti i livelli, e per favorire la diffusione di comportamenti sostenibili e responsabili;
• Comunità locali in cui Arval è inserita, per contribuire ad uno sviluppo sostenibile del contesto territoriale in cui l’Azienda opera.

Questa Politica è riesaminata annualmente per assicurare la sua continua rispondenza e adeguatezza a fronte delle evoluzioni societarie, normative e legislative, e delle aspettative delle Parti Interessate, nell’ottica del miglioramento continuo.