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Centro Direzionale Milanofiori

Strada 4 Palazzo A2
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francesco.lazzaro@arval.it

PIATTAFORMA TECNICA

La Piattaforma Tecnica è una struttura interna ad Arval, composta da oltre 140 ‘specialisti in flotte’ preparati per guidarti e rispondere a ogni tua richiesta di intervento o domanda

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Assistenza stradale e traino

Assistenza stradale e mobilità ripristinata in meno di 40 minuti, in tutta Italia.

Sottoscrivendo il servizio di Assistenza Stradale, in caso di fermo del veicolo a seguito di un guasto meccanico e di incidente, è possibile richiedere l’intervento di un’officina mobile, ovunque sul territorio nazionale o in tutti i paesi europei coperti dalla Carta Verde.

 

Una semplice telefonata al numero Verde Clienti e il veicolo è subito preso in carico dal nostro servizio stradale; l’operatore accerterà la causa di immobilizzo del mezzo e verificherà la necessità di effettuare il traino fino all’officina convenzionata più vicina.

La nostra Piattaforma Tecnica assicura una risposta in meno di 20 secondi ovunque ci si trovi e qualunque sia la richiesta.

Caratteristiche del servizio:

  • Riparazione ove possibile del messo sul posto
  • Traino del mezzo all’officina convenzionata Arval più vicina

In caso di traino, presa in carico del guidatore e degli eventuali passeggeri (nel limite del numero di posti previsto dalla casa costruttrice)