Nato dall'esigenza di individuare un nuovo metodo di approccio commerciale, il New Sales Approach è stato studiato e sviluppato dal Group Sales Department di Arval.

Consiste nell'individuazione di tutta una serie di pratiche che il team commerciale è tenuto a seguire nel suo approccio con il cliente, al fine di fornire a quest'ultimo il miglior servizio possibile:

• ascolto delle esigenze di mobilità del cliente
• calendarizzazione di incontri per strutturare al meglio il progetto di mobilità
• Individuazione della miglior car policy studiata sulle esigenze del cliente
• controllo e monitoraggio delle fasi di implementazione della flotta

Il tutto viene sviluppato grazie alla creazione all'interno di Arval della Sales Academy, struttura di formazione permanente, che fornisce ai nostri commerciali, grazie a sessioni formative ad hoc, un aggiornamento costante in tema di mobilità e soluzioni all'avanguardia nella gestione delle flotte, aiutandoli a sviluppare la propria professionalità.