La piattaforma tecnica Arval rappresenta una voce sempre a tua disposizione, in grado di seguirti per tutta la durata del contratto di noleggio rispondendo con precisione e competenza ad ogni richiesta di assistenza, dal prevedere gli interventi di manutenzione all’assistenza in caso di sinistro e/o guasto, dalla prenotazione del tagliando all'attivazione delle procedure di assistenza stradale in caso di fermo tecnico.

Alcuni numeri che caratterizzano operativamente la struttura del “cuore” gestionale di Arval ogni anno:

• oltre 200 esperti attualmente impiegate in Piattaforma;
• 1.300.000 chiamate ricevute;
• 530.000 eventi di manutenzione e carrozzeria;
• 290.000 pneumatici sostituiti;
• 170.000 contravvenzioni e 130.000 sinistri gestiti.
  

La piattaforma tecnica è una struttura interna ad Arval, che può contare sul know-how di oltre 200 “specialisti in flotte” preparati per supportarti per tutta la durata del noleggio e rispondere a ogni tua richiesta di intervento o domanda sui servizi a tua disposizione.

Al volante in tutta tranquillità, grazie ad una struttura chiamata a risolvere qualsiasi tuo problema di mobilità, disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.