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La voce dei nostri Partner

Le risposte dei nostri Partner

Nel complesso, siete soddisfatti della professionalità mostrata da Arval nei vostri confronti?

  • Molto soddisfatti: 66%
  • Soddisfatti: 31%
  • Insoddisfatti: 3%

Nel complesso, siete soddisfatti della velocità di Arval nel saldare le fatture?

  • Molto soddisfatti: 63%
  • Soddisfatti: 32%
  • Insoddisfatti: 5%

Nel complesso, siete soddisfatti della capacità di Arval di risolvere i problemi?

  • Molto soddisfatti: 52%
  • Soddisfatti: 41%
  • Insoddisfatti: 7%

Nel complesso, siete soddisfatti della velocità di risposta di Arval alle vostre richieste?

  • Molto soddisfatti: 60%
  • Soddisfatti: 35%
  • Insoddisfatti: 5%

Consigliereste a colleghi e conoscenti una collaborazione con Arval?

  • Assolutamente Sì: 72%
  • Probabilmente Sì: 27%
  • Probabilmente No: 1%

Pensate che lavorare con Arval rispetto ad altri concorrenti sia un vantaggio?

  • Assolutamente Sì: 90%
  • Probabilmente Sì: 9%
  • Probabilmente No: 1%

Pensate che Arval ascolti i vostri suggerimenti?

  • Assolutamente Sì: 61%
  • Probabilmente Sì: 35%
  • Probabilmente No: 4%

Ritenete che sia semplice mettersi in contatto con Arval?

  • Assolutamente Sì: 63%
  • Probabilmente Sì: 32%
  • Probabilmente No: 5%

Siete soddisfatti della cortesia del vostro referente in Arval?

  • Molto soddisfatti: 80%
  • Soddisfatti: 19%
  • Insoddisfatti: 1%

Siete soddisfatti della chiarezza delle procedure in Arval?

  • Molto soddisfatti: 58%
  • Soddisfatti: 38%
  • Insoddisfatti: 4%

Tecnica di rilevazione: interviste on line con sistema CAWI (Computer Aided Web Interview)
Campione: 209 risposte