Miniatura

CONTACT CENTER _ PART TIME

Firenze
Contratto a tempo determinato
Area di lavoro:
SALES
Livello di esperienza lavorativa:
Indifferente
Livello di esperienza:
Laurea di Primo Livello
Numero di riferimento:
ID022020fi
Mission:

Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano.

 

Per la nostra Direzione Global Operations - Fleet Service cerchiamo un/a:

DRIVER CARE SPECIALIST – PART TIME

La risorsa opererà all'interno della divisione Driving Experience occupandosi delle seguenti attività:

 

  • relazionarsi con i drivers a seguito di una loro richiesta di servizi
  • contattare in modo proattivo il cliente in ottica di remind rispetto ai servizi programmati o per avvisarli a seguito di un intervento terminato
  • gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti
  • stilare una reportistica ad hoc curandone l’aggiornamento periodico e verificando la correttezza delle informazioni riportate

 

Il/La candidato/a ideale è un diplomato/a o laureato/a, motivato/a ad intraprendere un percorso professionale all’interno di un contesto dinamico e strutturato.

Predisposto/a alle relazioni interpersonali, si mostra collaborativo/a con il team di lavoro.

Buona proprietà di linguaggio e capacità comunicative sono caratteristiche essenziali.

 

Requisito indispensabile è la buona conoscenza di Excel

 

Si offre contratto part-time (turno pomeridiano) a tempo determinato

Sede di lavoro: Scandicci (FI)

 

 

Gli interessati ambosessi (L.903/77) possono inviare il loro CV compilando il form on line presente sul nostro sito www.arval.it, cliccando la voce Lavora con noi.

Gli interessati sono invitati a prendere visione dell’informativa privacy sul sito www.arval.it e ad autorizzare al trattamento dei dati personali.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE

PUBBLICAZIONE POSIZIONI APERTE

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ANALISI CANDIDATURE

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COLLOQUI INDIVIDUALI

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COMUNICAZIONE ESITI COLLOQUI

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