My Arval per Driver e Private
Sempre un passo avanti nella gestione del tuo veicolo
Con My Arval puoi gestire e tenere sotto controllo in modo facile e veloce tutto ciò che riguarda l’amministrazione del tuo veicolo, da pc o da smartphone.
Che tu sia già in viaggio o stia per iniziare a guidare il tuo veicolo a noleggio, My Arval renderà la tua esperienza fluida e semplice.
Sei già Cliente?
Vantaggi principali di My Arval
Sempre con te
My Arval è accessibile da PC o smartphone, quando vuoi e dove vuoi. Controlla lo stato dell'ordine, il contratto e i dati del tuo veicolo. Consulta i documenti e monitora ogni dettaglio in tempo reale, ovunque ti trovi.
A portata di clic
My Arval ti permette di prenotare la manutenzione, trovare officine convenzionate vicine e denunciare un sinistro o un furto in pochi passaggi.
Tutto digitale, tutto veloce, tutto semplice.
Tutto digitale, tutto veloce, tutto semplice.
Supporto immediato
My Arval è al tuo fianco in ogni situazione, per offrirti sicurezza e tranquillità.
Hai un’emergenza? Con il pulsante SOS contatti subito l’assistenza.
Hai bisogno di supporto? Trovi materiali formativi e informazioni pratiche sempre aggiornate.
Hai un’emergenza? Con il pulsante SOS contatti subito l’assistenza.
Hai bisogno di supporto? Trovi materiali formativi e informazioni pratiche sempre aggiornate.
Le funzionalità
Il mio veicolo
Ritrova in un clic tutte le informazioni relative al tuo veicolo e al contratto di noleggio.
Lo stato dell'ordine
Monitora lo stato dell’ordine in attesa della consegna.
Prenota manutenzione
Prenota online un intervento di manutenzione, revisione ed in caso di guasto.
Contatta assistenza
In caso di emergenza, avvia una chiamata dal mobile verso i nostri operatori con un semplice clic sul pulsante "SOS" e ricevi supporto immediato.
Cerca officine convenzionate
Premi il tasto “ricerca” e ritroverai l’elenco dei centri più vicini che offrono il servizio di cui hai bisogno.
Denuncia un sinistro
Invia la tua denuncia di sinistro tramite una semplice e intuitiva procedura guidata.
Le mie richieste
Ritrova l’archivio di tutte le attività di prenotazione e di denuncia che hai invitato tramite My Arval.
Visualizza i tuoi documenti
Puoi visualizzare velocemente dettagli, informazioni o documenti associati al tuo veicolo (per i clienti Private anche le fatture).
Trova le nostre guide
Puoi visualizzare i documenti informativi e le informazioni utili.
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Come accedere
Le credenziali di accesso verranno inviate al Driver una volta che l'ordine del veicolo verrà accettato. La mail inviata ha come oggetto “Benvenuto in My Arval”. Se non hai ricevuto le credenziali, controlla anche la cartella spam. Altrimenti compila il form per richiederle.
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Domande frequenti
Domande frequenti
Se ho problemi ad accedere a My Arval, come posso contattare Arval?
Se non hai mai ricevuto le credenziali o se hai problemi di accesso a My Arval (ad es. account/mail non esistente, password errata, utenza bloccata) oppure hai cambiato la vettura e non la visualizzi nel portale, puoi compilare il form online qui.
Per tutte le altre problematiche legate a My Arval puoi inviare una segnalazione ad Arval compilando il form Reclami qui, selezionando dal menù a tendina "ACCESSO AGLI STRUMENTI DIGITALI".
Come posso modificare i miei dati su My Arval?
Per modificare i tuoi dati anagrafici, la targa e altre informazioni puoi compilare il form online qui.
Ho dimenticato la password di accesso a My Arval. Come posso averne una nuova?
Se hai dimenticato la password per accedere a My Arval, puoi recuperarla cliccando su "Password dimenticata" nella pagina di login del portale My Arval.
Dove posso trovare le informazioni sul mio veicolo?
Accedendo a My Arval, puoi avere maggiori informazioni sul tuo veicolo cliccando su "Il mio veicolo".
Per ulteriori informazioni su My Arval, clicca qui e consulta le domande frequenti.