Guida al noleggio lungo termine

Abbiamo raccolto in questa pagina tutte le informazioni utili a conoscere e comprendere il Noleggio a Lungo Termine Arval per PMI, Liberi professionisti e Privati. Se stai pensando di Noleggiare la tua prossima auto con Arval o sei vuoi semplicemente sapere come funziona, sei nel posto giusto. Il percorso per ottenere la tua nuova vettura è semplice e chiaro ed è composto dai seguenti passaggi:

1. SCEGLI L’AUTO CHE TI INTERESSA

Importante: Il servizio offerto da Arval, descritto in questa pagina, ha ad oggetto auto nuove e le tempistiche di consegna dipenderanno pertanto dal tipo di soluzione per cui decidi di optare e dal tempo di fornitura da parte del Costruttore / Fornitore del veicolo.

E dopo aver scelto un'auto cosa succede?

Che tu abbia optato per una vettura già configurata, abbia preferito configurarne una secondo le tue esigenze o abbia richiesto il supporto per comprendere meglio quale soluzione fa al caso tuo, sarai accompagnato nella finalizzazione della scelta e nella gestione della pratica di Noleggio da un consulente con il quale potrai personalizzare l’offerta in termini di servizi e che ti darà anche una prima stima indicativa rispetto alle tempistiche di consegna della tua nuova auto.

2. GESTIONE PRATICA DI NOLEGGIO

Valutazione creditizia e formalizzazione del contratto con Arval

Qualsiasi sia la tua preferenza in fase di scelta della vettura, è importante sapere che l’Ordine del nuovo veicolo verrà generato solamente terminata con successo l’intera fase di “Gestione pratica di Noleggio” di seguito riassunta e sintetizzata:

3. GESTIONE ORDINE DEL VEICOLO

Processo, tempistiche e monitoraggio

Con l’invio da parte di Arval dell’accettazione delle Condizioni Generali di Contratto, il veicolo viene bloccato (se già configurato) o messo in ordine (al Costruttore / Fornitore in caso di veicolo su misura). In questa fase del processo vengono confermate anche le tempistiche indicative di consegna che ancora una volta dipendono dal tipo di veicolo scelto:

*Se il tuo ordine prevede un anticipo/deposito cauzionale dovrai effettuare il versamento
entro quindici giorni dalla mail di “Conferma Ordine”

Una volta ricevuta la mail con l’accettazione della Proposta di Noleggio potrai monitorare lo stato dell’ordine in una delle seguenti modalità:

E se il Costruttore/Fornitore aggiorna la data di consegna prevista, ti avvisiamo noi!

Arval monitora costantemente, attraverso una piattaforma digitale alimentata direttamente dai Costruttori / Fornitori, lo stato di avanzamento degli ordini e nel caso in cui ravvisi un ritardo rispetto alla data inizialmente prospettata provvede ad informarti nel più breve tempo possibile inviandoti una comunicazione mail e aggiornando My Arval con la nuova previsione di consegna. Nel caso in cui la consegna dell’ordine dovesse subire un ritardo superiore a 60 giorni, potrai recedere gratuitamente dal contratto.

4. CONSEGNA DELLA TUA NUOVA AUTO

Come prepararti al meglio per il tuo nuovo viaggio

Non appena il veicolo sarà pronto, ti contatteremo per fornirti tutte le indicazioni necessarie per prepararti al meglio al momento più atteso: per decidere data, fascia oraria e luogo in cui ti verrà consegnata la tua nuova auto.

5. IN VIAGGIO CON ARVAL

Tutto quello che ti serve per gestire il tuo veicolo lo trovi a bordo e online su benvenuto.arval.it. Inoltre, ti accompagneremo nel tuo viaggio ricordandoti quali sono i canali di contatto corretti in ogni situazione, inclusi i materiali informativi, e come recuperarli all’interno degli strumenti Arval sempre a tua disposizione.

6. FINE CONTRATTO

Guarda come funziona la restituzione del veicolo