Arval Outsourcing Solutions

Al fianco del Cliente, vicino a ogni Driver

Arval Outsourcing Solutions è il pacchetto di servizi creati per semplificare la tua esperienza di Noleggio a Lungo Termine con Arval. Se sei il Responsabile del parco auto della tua azienda, il nostro Team di esperti collaborerà con te in tutte le attività operative, burocratiche e amministrative: in questo modo avrai più tempo per la gestione strategica della flotta. Sei un Driver? Potrai contare su di noi prima, durante e dopo la consegna del veicolo: ti affiancheremo alla guida e nella gestione dell’auto aziendale con soluzioni immediate e mirate per ogni evenienza.

Arval Outsourcing Solutions è il prodotto nato per offrirti

Più efficienza

Ci prendiamo cura delle attività operative relative alla flotta auto, mettendo

a disposizione strumenti web e un team di esperti dedicati per permetterti di ottenere un

risparmio su risorse e investimenti.

Più sicurezza

Segnaliamo tempestivamente le esigenze di interventi di

manutenzione, richiami tecnici, multe, usura pneumatici, per

garantire maggiore sicurezza ai Driver.

Più tempo

Attraverso il contatto diretto e proattivo con i Driver si

accorcia la filiera nella gestione dell’intervento, si semplifica la gestione quotidiana del veicolo e si garantisce la migliore

soluzione per la mobilità.

Più controllo

Grazie a delle semplici dash-board, Il modello operativo di Arval Outsourcing Solutions

consente al referente aziendale di avere facilmente sotto

controllo tutta la flotta e la relativa operatività che è stata delegata ad Arval.

Scopri come ci prendiamo cura dei Driver che beneficiano del servizio Arval Outsourcing Solutions

  • AOS SMART

    Cosa comprende?

    Alert manutentivi verso il Driver (manutenzione, revisione, richiami tecnici costruttore, consumo pneumatici, mancato appuntamento) al fine di garantire il massimo della sicurezza e relativa rendicontazione al cliente.

    Consegna del nuovo veicolo con Carta Carburante a bordo e comunicazione del relativo PIN.

    Invio della lettera di assegnazione al Driver e del documento assicurativo.

    Suite di reportistica dedicata al Fleet Manager.

  • AOS DRIVER JOURNEY

    Configuratore veicoli con interazione con i Driver e car list personalizzata

    GESTIONE ELEGGIBILI: secondo le modalità e tempistiche previste dalla Car Policy aziendale, Arval identifica e condivide con il Fleet Manager i Driver eleggibili al rinnovo del veicolo.

    INVITO ALL’ORDINE: in accordo con le indicazioni ricevute dal Fleet Manager, Arval invia a ogni Driver una comunicazione invitandolo a selezionare e configurare il nuovo veicolo.

    CONFIGURATORE ONLINE: Arval mette a disposizione dei Driver un Configuratore online avanzato e multimarca per selezionare e configurare il proprio veicolo in autonomia.

    POLICY CLOSED: il configuratore Arval può essere personalizzato con una Policy Closed ad hoc, ossia una specifica Car List con veicoli e accessori diversificati per categorie di Driver.

    AREA RISERVATA: i Driver con propria utenza possono configurare più veicoli visualizzando il relativo impatto sul proprio Pay Roll, ricevendo on demand ogni supporto necessario.

    Piattaforma multe, la soluzione Arval per esternalizzare completamente la gestione dei verbali

    Grazie ad una piattaforma interattiva è possibile esternalizzare completamente la gestione delle multe e dei mancati pedaggi. Arval si occupa infatti di dialogare con i Driver per qualsiasi tipo di informazione relativa al verbale e/o alla decurtazione dei punti.

    Archivio digitale sempre a disposizione.

    Area documenti: lettera di assegnazione, patente, certificato assicurativo

    Arval realizza documenti personalizzati in base alle necessità aziendali (ad esempio lettere di assegnazione), si relaziona con i Driver e genera un archivio digitale sempre a disposizione del Cliente.

    Arval si occupa di verificare le patenti di guida dei Driver e li avvisa per tempo in caso di imminente scadenza.

    Arval si relaziona direttamente con i Driver per i documenti assicurativi, minimizzando i tempi di gestione ed aggiornando il cliente sull’avanzamento della campagna dei rinnovi fino a completa conclusione.

    Gestione auto pool, servizi VIP, suite di reportistica 

    GESTIONE AUTO POOL: è possibile affidare ad Arval la gestione completa di veicoli temporanei e non assegnati ad personam. Grazie ad un network di riparatori professionali, Arval si prenderà cura dei veicoli e li assegnerà di volta in volta ai Driver.

    SERVIZI VIP: Arval si occupa di relazionarsi con i Driver VIP, curando la fase di consegna, organizzando gli eventi manutentivi con pick-up and delivery e pianificando ogni mese il lavaggio esterno ed interno del veicolo (lavaggio on site presso la sede del cliente con prodotti ECO-Green)

    SUITE REPORTISTICA: Arval elabora e consegna al Cliente qualsiasi tipo di report inerente la flotta auto.

  • AOS DRIVER JOURNEY + HR OPTIONS

    IDENTIFICAZIONE FRINGE BENEFIT / EMISSIONI: Arval identifica la quota di Fringe Benefit del veicolo in base alle emissioni di C02, sia per la revisione del Fringe annuale sia in caso di inserimento di un nuovo veicolo in flotta.

    CALCOLO ADDEBITO IN PAY-ROLL: Arval monitora mensilmente l’uso effettivo del veicolo e calcola, coerentemente con le istruzioni date dall'azienda Cliente, la quota di Fringe Benefit ed eventuale Quota Parte da addebitare al Driver e fornisce apposita reportistica

    ADDEBITO COSTI EXTRA CONTRATTO:  sulla base della Car Policy aziendale, Arval calcola eventuali addebiti a carico del Driver per costi extra contratto.

Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti

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