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Contatti Utili

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Servizio Clienti

Un numero per richiedere informazioni e prenotare servizi

Chiama il numero verde 800 165 500,  attivo dal Lunedì al Giovedì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30.


 

Assistenza Stradale

Un numero per la richiesta traino e soccorso stradale

Da contattare esclusivamente in caso di un guasto meccanico e di incidente. Attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. 

800 415 775 chiamata gratuita / dall'estero: +39 055 7595300


 

My Arval e My Arval Mobile

Hai bisogno di supporto per My Arval o My Arval Mobile

Per segnalare un malfunzionamento o richiedere l'aggiornamento dei dati clicca qui
Per richiedere l'invio delle credenziali di accesso clicca qui.


 

Amministrazione

Hai bisogno di informazioni o chiarimenti su una fattura?

Per contattare l'ufficio competente è necessario contattare il numero 055 7370 seguito dal codice riportato all'interno della stessa fattura accanto alla descrizione del servizio. 

Per richiedere l'aggiornamento dell'intestazione del Driver in fattura clicca qui.


 

Customer Care

Desideri sporgere un reclamo oppure segnalare un disservizio?

Compila il modulo online o chiama il numero 800 539 559 e il Customer Care prenderà in carico la tua segnalazione.


 

Informazioni

Guida online per la gestione del veicolo

Su benvenuto.arval.it i Driver possono scoprire gli strumenti a loro dedicati, come l’APP e il Portale, e le informazioni di cui hanno bisogno per la gestione della propria mobilità, in qualunque momento, ovunque si trovino.