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Contatti Utili

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GRANDI AZIENDE

I numeri utili per richiedere informazioni e prenotare servizi

Servizio Clienti
Numero verde 800 165 500,  attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30.

Assistenza Stradale
(da contattare esclusivamente in caso di un guasto meccanico e di incidente. Attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno):

  • Numero verde dall'Italia: 800 415 775
  • Se sei all’estero, chiama il numero: +39 055 532 96 00

 

PARTITA IVA E PICCOLE IMPRESE

Numero verde unico:  800  185 493

Servizio clienti: attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30.

Assistenza clienti: da contattare esclusivamente in caso di un guasto meccanico e di incidente. Attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno                  

Se sei all’estero, chiama il numero: +39 055 532 96 00


 

PRIVATI

Numero verde unico:  800 900 467

Servizio clienti: attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30.

Assistenza clienti: da contattare esclusivamente in caso di un guasto meccanico e di incidente. Attivo 24 ore su 24, 365 giorni l'anno

Se sei all’estero, chiama il numero: +39 055 532 96 00


 

MY ARVAL E MY ARVAL MOBILE

Hai bisogno di supporto per My Arval o My Arval Mobile?

Per segnalare un malfunzionamento o richiedere l'aggiornamento dei dati clicca qui.

Per richiedere l'invio delle credenziali di accesso clicca qui.


 

AMMINISTRAZIONE

Hai bisogno di informazioni o chiarimenti su una fattura?

Per contattare l'ufficio competente è necessario contattare il numero 055 7370 seguito dal codice riportato all'interno della stessa fattura accanto alla descrizione del servizio.

Per richiedere l'aggiornamento dell'intestazione del Driver in fattura clicca qui.


 

CUSTOMER CARE

Desideri sporgere un reclamo oppure segnalare un disservizio?

Compila il modulo online o chiama il numero 800 539 559 e il Customer Care prenderà in carico la tua segnalazione.


 

INFORMAZIONI

Guida online per la gestione del veicolo

Su benvenuto.arval.it i Driver possono scoprire gli strumenti a loro dedicati, come l’APP My Arval Mobile e il Portale My Arval, ed avere sempre a disposizione tutte le informazioni di cui hanno bisogno per la gestione della propria mobilità, in qualunque momento, ovunque si trovino.